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故障入庫が最近増えています。

こんにちは!

最近は新規のお客様が毎週ご来店されます。ずっと気にして下さっていたお客様が、何かのトラブルを機にお話を下さるパターンが多いようです。

最近では、エンジン異常などの故障や、「故障なのかどうか分からないが気になる」というお客様の相談などが増えています。

幸い大きな故障も少なく、1日2日で直る症状でホッとしています。

タイヤ交換中のナット間違いなどでボルトを痛めてしまう事例もこの時期は多くいただきます。ブレーキを外す必要があるので、タイヤ交換費以上の出費になります。

これも良し悪しですね。

こちらのフリードハイブリットは車検と同時にATFの交換です。ATFも交換を推奨するお店とそうでないお店とありますが、我々はあまりプッシュはしません。

が、中には絶対やらないと壊れる可能性が大幅に上がる車もあり、そういったところは知識と実績の差です。

ホンダ純正のATFもこのフリードには必須のオイルです。これもこのオイルを「使わなければならない理由」を知っているかどうかで色々変わってくると思います。

八高オートはホンダディーラーに長年勤めた熟練工が在籍しています。こういった部分も他社にはない強みで、ちょっと市街地から外れたところでも、

ディーラー同様の対応が受けられるというのもなかなかないと思いますよ!

ホンダ車で10年以上経過した車も、まだまだ現役です。点検入庫や車検入庫で更に長持ちするように整備します!

本当に整備技術や車の技術向上で車が故障することも減りましたが、年式の古い車や距離を乗ったお車は、どこかしら限界がいつかきますので、少しずつ手を入れながら、大事にされている方も多くみえます。

逆に買い替えのタイミングとしてお話を下さる方も増えています。

車屋さんはお客様との一対一でのお付き合いの中でお話をいただけるかどうかも重要な部分だと思っているので、今後も信頼されるお店作りを意識していきたいと思います。

明日も頑張りましょう!

 

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