こんにちは!
先日の日曜日と本日に車検のお知らせを配布しております。
当社は避けて通れない車検の為に最大限の感染防止策を取っております。
①引き取り納車の推進(お客様のステイホームの推進)
②室内除菌(シフトノブ・ハンドルなど直接手を触れる所をしっかりと)
③ハンドルカバー付き納車(不織布製←マスクと同じ素材)
常に衛生的にできるよう気にしていますが、更に出来る事はしていこうという方針でいます。
ご依頼を下さったお客様にはマスクを50枚入り1箱をお配りしています。
全ては感染拡大の防止に少しでも貢献する為です。
室内外の清掃を完了させてから、ハンドルなどの直接触れる部分を重点的にアルコールで拭き取り、靴に付いた菌が危険との事で、マットを中心に除菌してお渡しするようにしています。
手間は当然増えますが、自分達も不安ですし、お客様はもっと不安です。
そういった中で、排除できるリスクは率先して対策しようという考えです。
車屋だから油っぽいとか、ホコリっぽいのはしかたがないとか、そういう問題ではなく、そういうイメージだからこそしっかりとするべきですね!
情報発信も含め、やるべきことは出来る限り120%対応したいと思います!
毎日3~4台の車検は入庫してきます。昨日からはチラシを見たお客様にも、見ていないお客様にも、1人1人説明しながらマスクをお配りしています。今はやはり皆さん非常に喜ばれるので、喜んでいただけて何よりです。
先日納めましたジムニーの仕様変更も行いました!アルミホイールもコロナの影響で入庫が遅れていましたが、予定より半月ほど早く入庫してきたので、お客様にお知らせして、すぐにご来店されました。オシャレは足元からと言うように、とても満足されていました!
とってもカッコよくなりましたね!
明日もお客様の安心安全にお応えできるように、精一杯頑張りたいと思います!
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