連携の難しさ

こんにちは!

最近ではちょっと前の一ヶ月分の車検の車がだいたい半月で済むようになってきました。

乗算で増える仕事にいつもお客様に感謝しかありません。

従業員が増えたことや、段取りがよくなってきた事で、確実に効率は良くなってきていますが、

こなせる仕事が増えた分、イージーなミスにあと少しでなってしまうところだったことや、

らしくないミスも出る確率が増えてきたように感じます。

人間がやることなのでミスはつき物ですが、限りなく減らすことはできると思います。

関わる人が増えてくると、今までのやり方ではうまくいかなくなる事もあります。

「仕組み」を見直し、より良い仕事を意識していきたいですね!

最近出たハイゼット系のATリコールも順番に入庫するようになってきました。

ダイハツ純正コンピューターを保有している八高オートでは、最新のリコール対応にも素早く対処できます!

1~2時間で終わるって書いてあるけど、本当に全部やるならそんな時間で終わらなくない?って思ってしまうのは私だけ?

なのでだいたい一日お借りして、他の作業と同時にやることがほとんどです。

納車整備も毎日進めていますが、来週の入庫予定も立ちだしたので、まだまだ先の見えない毎日です。

先月終わりから始めた予約の管理も、すでに半月ほどで220件を超える予約を頂くまでになりました。

まだまだ人に依存する仕組みの部分も大いにありますが、ゆくゆくは誰もができる仕組み作りをして

お客様に高いサービスを安定してご提供できるようにしていきたいと思います。

明日もまた、がんばりましょう!

 

アクティトラックの新車を納車しました!

アクティ新車

こんにちは!

おかげさまで本日もてんてこまいの八高オートです。

ようやく明日はお休みを頂戴いたします!

8月も新車も中古車もおかげさまで多くのご依頼を頂戴しました!

9月は新車から納車がスタートする予定です!

生産終了のアクティトラックの新車を今日は納車しました!

とあるご縁で遠方よりご依頼を頂戴しました!

アクティ最終型、アタックのミッション、AC付き!聞くだけで好きな人は「欲しい~」となる車です!

山や色々なところにアクティブに出かけるお客様なので、ぴったりな一台です!

春日井市G様ありがとうございました!

いい天気になってよかったです!

スズキのワゴンRはリコール対応を行いました!

わざわざスズキのディーラーに出向かなくても、近くで全てできるのはお客様にとっても良い事です。

今回はサスペンションの交換とリプログラミングというPCを繋いでの作業を行いました。

お客様にとってプラスになる事は何でも取り入れています。

修理や部品交換にタイヤ交換と1日に入庫が10台以上という日も少なくありません。

お客様にご無理を言って日程を合わせていただいたり、本当に良いお客様ばかりなので、皆さん快くご協力くださいます。

本当にありがとうございます!そしてご迷惑をおかけして申し訳ないです。

毎日従業員一丸となって多くのご依頼をこなしています。

来週は納車準備や車検も今から目白押しです。

すでにキャパの半分は埋まっているので、ありがたいかぎりです。

来週もまた、お客様の為に頑張りたいと思います!

明日はお休みを頂戴します!

 

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