最近事故入庫が増えています!

こんにちは!

あんまりはっきりしない天気でテンション上がりませんね汗

最近は夏ならではのエアコン修理入庫に始まり、突然の車の不調による入庫が続いています。

たまたまだとは思うんですが、一度ある事は二度あるように、続く時は続きますね~

事故入庫も最近は途切れる様子がありません。

幸い大怪我に繋がるような怪我をされた方もなく、一安心です。

鈑金待ちの車もあれば、鈑金から戻ってきても、また次の車が鈑金へ出て行きます。

ただ単に言われたものだけを修理をするのではなく、八高オートは仕上がりも意識します。

事故などで傷ついたお気持ちを考え、直せるものは徹底的に直します。

事故でヘッドライトが片方だけ交換になったら、もう片方の黄ばみが目立ったりして、嫌な気持ちになりませんか?

「ここは保険では直せないからしかたないです。」で済ませてしまうのは簡単ですが、

常に120%を意識しているなかに、そんな気持ちを勝手に考え、預かっているうちにキレイにしてから納車する事をしたりしてます。

当然費用はもらえませんが、たったそれだけの違いでお客様の喜びに繋がるならやるべきだというのが、八高オートのスタンスです!

なんでもかんでもできるわけではないですが、一つ一つの仕事や依頼の先にお客様個人の気持ちがあるということを考えるように常に意識しています!

まだまだ会社も小さいので、こういった信念が末端まで行き渡りやすいですが、

これから少しずつ大きくなるにつれて薄れていかないように、地力をみんなでつけていきたいですね!

 

明日も張り切って頑張りましょう!

ちょっと気が早いですが、夏タイヤも山積みに!

こんにちは!

ちょっと雪がまたチラついていますが、すでに夏タイヤの入庫も順番に始まってきました!

気の早い事ではありますが、ちょうど今の納車に合わせる車はスタッドレスもノーマルタイヤも両方ご依頼される事も多いです。

軽自動車なんかはすでに履き替え前のご予約がどんどん入りだしているので、またタイヤのタワーがあちこちに出来始めました。

これが倍倍で増えていくので、冬ほどではないにしろ、大きな仕事の前触れです。

冬タイヤだけでなく、夏タイヤも特価と評判を頂いています。

気になる方は是非お問合せくださいね!

今週ももう車検の受け入れは締め切りをしなくてはいけないくらいの仕事量になってきてしまいました。

来週に車検仕事を回しつつ、山盛りになった納車整備に今週はとりかかります。

毎日ご注文の車が入庫してきているので、工場のあちこちにあった部品の山も、取りつけ車両に順次乗せていって場所を確保していきます。

高額車両も含め、もう納車待ちの車で工場も一杯です。

新規のお客様の増える要因で、故障や修理のお問合せから始まる話も多くあります。

世間話の中から、「八高オートさんに聞いてみたら?」という事を聞いて来たという方が少なくないです。

いつも120%の仕事を意識している事で、認知もされていっているとも思いますし、少なからず信頼をいただけているというのが確信に変わっていっています。

プラスラインのハスラーも、バンパー仮組みも終わり、塗装工程へ進みます。

塗装もお客様と何度もやりとりしながら、一つずつ確認をしてイメージに近い車両作成を心掛けます。

当初の予定よりも時間がかかってしまっていますが、確実に前へ進んでいっています。

まだまだ外装仕上げやコーティング、構造変更など作業は目白押しですが、段取り良く納車整備を進めたいです。

毎日国道を通る方からすると周知の事実だと思いますが、駐車場の埋まり方が尋常じゃなくなってきました。

ここにまた新車入庫がプラスされてくるので、倒れそうになりそうですww

従業員一丸となって今週も乗り切ります!

明日も天気が崩れそうなので、足元気をつけてくださいね!

 

八高オートではお得なクーポンなどをお届けしている公式ラインアカウントがあります!

ラインアプリをインストールしていれば、下記のボタンクリックで登録完了です!

登録特典に当日から使用できる「オイル交換半額クーポン」が付いてきますので、登録だけでもお得です!

「整備予約・各種お問合せ」など、気軽に聞きたい事が手軽に聞けますので好評をいただいております。

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夏タイヤのお問合せが最近は増えています!八高オートはスタッドレス以外もお得に交換!

お気軽にお問合せくださいね!

MR41S ハスラー の修理の巻②

おはようございます~

今日は祭日でしたね~

普段お仕事のお客様がこういう日はきっと増えてきます。

引き続きMR41Sハスラーの修理の模様です。

エンジンも積み下ろし作業をする大仕事でした。

新品のミッションです。新しい車はこういった部品から一つ一つ部品が出ます。

エンジンの下回りも色々破損していて、エンジンを車から降ろして組み替え作業です。

補機類も外して付け替えになります。

作業も工数が多く、手間のかかる仕事です。

リフトもエンジンを降ろしている間は載せっぱなしなので、その間他の作業ができないので、段取りも大事です。

ガソリンタンクもこの車は取り外してリコールなどを行いました。

八高オートはスズキとダイハツはどの車もメーカー純正診断機を保有しているので、全てのリコール対応可能です。

おかげさまで出来る仕事がどんどん増えているので、お話も増えていると思います。

長くお時間も頂きましたが、ほとんど分からないくらいもと通りになってお返しすることができました!

八高オートはお客様の為になる事を全力で行います!

できるかぎり分かりやすく、お客様に寄り添ってお話できるようにこれからも進めていきたいですね!

今日も頑張ります!

 

MR41S ハスラー の修理の巻①

こんにちは~

MR41Sハスラーの大修理を先日行いました~

事故で入庫してきた車ですが、あれもこれもダメで、まぁとにかくたくさん交換しました。

この頃はハスラーだけでも車検や納車待ち含めると4~5台あるときがあるくらいハスラーばかりあった気がします。

最初スタートするときはリフトの下に部品の山ができていました。

実は今もハスラーの部品は他の車の為の部品が山積みです汗

クシャクシャになった足回りも全部交換です。

お客様に何事もなく本当に良かったです。

外装も一式交換しましたが、CVTも一式積み替えの為、エンジンも下ろします。

自分が思っていたより色々な部品が届いてくるので、知らないうちに荷物の山ができてましたwww

色々な仕事をやりつつと言う事もありましたが、だいたい2日くらいかけて載せ換えを行いました。

鈑金工程に出す前だけでも、作業メニューてんこ盛りの1台でした。

写真も多いので、明日に持ち越しです。

 

最近は従業員が一気に増えた事もあり、会社内での仕組みを良くできるように模索しています。

段取りであったり、お客様への対応であったりと、今までまだまだ改善の余地があったことを少しずつテコ入れをしています。

一度ご来店いただけたお客様が、また来たいと思っていただける会社造りを目指していきたいですね!

 

中古車何台も入庫してきていますが、全体的に商談に入るペースが速くなってきています。

気になる車がある方はお早目にお問合せ下さい!

明日も頑張りましょう!

DA64W エブリィのリフトアップ車両の構造変更に行ってきました!

こんにちは!

今週の営業も本日最終日です!毎月の事ですが明日からは2連休を頂戴します!

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。

来週からも八高オートは全力で頑張ります!

先日DA64W のエブリィのリフトアップ車両の構造変更に行ってきました!

車検も同時に受けたのですが、八高オートはなんといっても検査員が3人いますから!

構造変更も事前にしっかり調べて、死角になる部分の確認など、万全を期して行きました。

正確な車の重さは軽自動車の検査協会でないと計れないので、指定のタイヤ選びも重要です。

安全に車を走らせる為、きちんとその車に合ったものを履かせます。

余分な費用も多くかかるので、あまり多く依頼を受ける事はありませんが、経験は何よりも強いです。

八高オートでは何度も構造変更も通してきているので、しっかりと対処できます。

特別告知はいつもしていませんが、こういったお話をいただけるのも、お客様のご期待の表れと思い、日々感謝しています。

先日納めたスバルの新車のフォレスターも新車点検に入庫してきました。納めた時期と距離からしても、新しいカーライフ楽しんでくださっているのが分かります。

先進装備は若い方でも全て使いこなす事はやはり一筋縄ではいきません。

入庫する度に新しいことを覚えて帰っていただくくらいのつもりでいつも説明しています。

そして使ってもらうことで、初めて自分の身になるので、何事もコツコツ積み重ねて、お客様も愛車への楽しみ方を覚えてもらっています。

きっと車に乗るのも考え方が変わると思います。

鈑金工程に出て行っていたエクストレイルも戻ってきました。鈑金中に見つかった不具合も、修理をしてお返しになります。

かなり大がかりな鈑金修理だったので、お時間を頂きましたが、こちらもあと少しでお返しできそうです。

来週からもお仕事のお話も溜まってきました。

今月はさすがにご依頼もセーブしていましたが、来月に向け中古車や新車のご成約も進みそうな気配がしてきました!

暗いムードばかりではありませんし、来週も頑張りたいと思います!

           
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