こんにちは。
中津川市・恵那市のお客様に密着した、車検、中古車販売、クルマ買取、新車販売を得意とする、八高オートです。
先日弊社とお取引のあるお客様から、トラックのエンジントラブルのご連絡がありました。納品先でトラックのエンジンがかからなくなってしまったとの事。
急遽駆けつけて、現場で応急処置を施し、故障箇所の確認、部品発注、整備がほぼ1日で完了というスピード対応をする事ができました。
インフラの発達はめざましく、特に昔からあるトラック輸送は車両、方法、管理と発展を遂げてきました。今では工場の「ラインを1日止めたら賠償金」なんていう事も当たり前になっています。
弊社では、「ただ車を直せばいい」と修理するのではなく、お客様の背景も考えて仕事を行います。今回は素早い対処が功を奏して、配送に穴をあける事なく納車できた事は、とても良かったと思います。