LINEの友だち888人~

こんばんは~

突然の雪でびっくりしましたね~

まだスタッドレスへの履き替えが済んでいない方が大半だとおもうので、

日陰などは気をつけて走行してくださいね~

一度雪が降ると、ここからタイヤ交換のラッシュが続きます。

3週間は続くかな~

冗談抜きで毎日の整備予定が3~40台はザラになってきました汗

忙しくても、丁寧に、出来る限り最大のサービスを心がけています。

八高オートらしく、

末広がりの8にちなんで

かれこれ公式ラインを開設して4年弱

ついにキリ番888人目のお友だちが追加されました~w

このペースなら来年には大台の1000人を超えるでしょう~

毎日何十件もLINEでご予約やお問合せのお話を頂戴します。

いつも本当にありがとうございます!

友だち追加

このボタンからお友だち追加で、お問合せなどお気軽に出来ますw

今はスタッドレスタイヤのお問合せが一番多いですw

出来る限りお得にできるようにお見積もりも頑張ってますので、

パッと見の「価格」ではなく、ちゃんと「内容」で判断していただければ

確実にお得と分かっていただけると思います!

友だち登録でオイル交換半額クーポンもその日から使えますw

お試し程度でも全力120%の対応でお待ちしておりますw

新規のお客様が増えるということは

お店を開いている立場からすると

本当に嬉しい事ですが、今の時代そんなに頻繁にある事では

ないように感じます。

八高オートでは、本当に毎日「どうした???」というくらい

ご新規様のご来店があります。

遠方の方は別として、市内くらいまでのお客様であれば

次からもリピーターとして来店いただける方が

かなりの確率でおみえになります。

コツコツと全員で丁寧な対応を心がけてきた事もあり

ジワジワと結果に結びついていると感じます。

本当に多くのお客様に感謝したいですね~

タイヤだけのご依頼でご来店されても、

「これも聞いてみようかな?」というお客様も多く

別件でのお仕事も多くなりました。

八高オートは

整備工場の中でも、認証工場、特定認証工場、指定整備工場と

国土交通省から全ての認定を受けています。

整備だけでなく、車の販売も、新車、中古車と

毎年年間数百台の納車をしております。

カスタムも中津川市でも少ないこだわりのお店で

基本できない事は無いので、

とにかくご相談をおススメしてますよw

友だち追加

たまにはLINEのお友だちの勧誘もww

再度のご案内になりますが

このボタンからお友だち追加で、お問合せなどお気軽に出来ますw

今はタイヤの見積もりなどでやや遅い返信ですが、

企業アカウントとしては

かなりレスポンスの良いお問合せ窓口だと

おもってますので、

是非ご活用くださいw

 

壊れた部品は修理もします!

こんにちは~

いつもありがとうございます!

車が汚れるシーズンなのに水周りが凍って使えないときもあるので、不便なシーズンです汗

部品の交換に関する話題なんですが~

車検や12ヶ月点検などで入庫した車で、年式が古い車になってくると、比較的高額な交換部品が出る事もあります。

なんでも新品交換をするのではなく、中古品や再生品と呼ばれる部品を使用して修理する事も、

お客様にとっての負担減につながる大事な仕事です。

マフラーの穴が空くのも補修で済む場合のある部品の一つです。

錆でどうしようもない部品は交換すればいいと思いますが、

錆も少なく、補修できるものは補修するのが一番安上がりで早いです。

だいたい補修が必要なほど乗った車は、乗換えまで視野に入ったりするくらいの年式だったり距離だったりするので、

新品にするほどの事でもないことも多いです。

ご要望をしっかりお聞きしてお客様の「得」を考えるのが大事だと思っています。

100系ハイエースのオルタネーター交換も入庫しましたが、この形のハイエースもどれだけ新しくても平成16年式なので、

すでに18年と、20年近く経っている車ばかりです。

古い車は交換部品も増えてきますが、再生品を上手に使って、長く乗れるように整備します。

買取などでお付き合いの始まったお客様からの繋がりで、80ランクルの修理やメンテナンスも入庫しました。

点検からはじまり、油脂類の一式交換など、この車もお時間を頂いてじっくり作業させていただきました。

なんでもお客様とよくお話して、整備を進めていきたいものです。

古い車は古い車で、手間やお金もかかることも多いですが、アジがありますよね~

おかげさまで明日も車検や整備が一杯です!

いつも本当にありがとうございます!

明日も頑張りましょう~

修理のご依頼も入庫増えています。

こんにちは!

今週に入ってからやたら寒くないですか?

朝夕の寒さが厳しくなってきたので、服のチョイスに困ります。

今回はハイエースの水漏れ修理を行いました。

車も見た目がほとんど変わらないので、普通の人からしたら全く気づかない事ですが、

モデル初期と、モデル最終は似て非なるとまではいきませんが、期間中に出た不具合が対策された最終型は不具合も少ないと一般的に言われています。

200系ハイエースは息の長いモデルなので、初期のモデルは未対策の部分が故障すると、対策済みの部品に変わっていたりします。

今回の車もそんな部分がありました。

冷却水漏れの症状です。赤いクーラントが漏れ出ています。

この手の入りにくいところを部品交換です。取り外した部品は漏れている部分もハッキリ分かります。

ホースからヒビが入って水漏れしているようです。これも対策部品に変わっているという事は、たくさん事例があるという事ですね~

そもそもホースじゃなくなってます。こうやって対策部品に終盤モデルは変わってきているので、

モデルチェンジの最新型より、直前の末期モデルの方が信頼性が高いかも?と言われるゆえんです。

こういった視点で見ると、メーカーさんの努力もうかがえます。

いつも狭いところをみんな頑張って作業しています。

最近はご成約車両だらけなので、納車整備もあり、本当に修理の方も大変そうです。

よくよく考えたら今週はご成約の中古車ががまた3台入庫してきます。

来週はご成約の新車が2台入庫してきます。

・・・・・・・・・

置く場所が・・・・どうしよ

納車と入庫のバランスが・・・・

お客様のご要望には120%お応えしたいといつも思っているので、

納期は頭を地べたに着くくらい下げて延長をお願いしてでも、品質には手抜きがないようにします!

今日もずーーーーーーーーーっと接客している事が多かったので、更新も遅めです。

明日も八高オートは頑張りますよー

寒いので風邪には皆さん気を付けてくださいね!

今年は普通の風邪だったとしても気を何十倍も使う事になります。

十分な睡眠、気温にあった服装で、食欲の秋は腹一杯食べて風邪に打ち勝ちましょう!

八高グループでの慰労会を行いました!

こんにちは!

先日八高グループでの慰労会を行いました!

参加人数も今年は大幅に増えて15人になりました!

これからも毎年人数が増えながら開催できるようにしていきたいです!

「楽しそう」な雰囲気を感じてもらえたらいいと思いますが、

良い仕事は良い環境から!当たり前の事ですが、それを実現する為に、日々試行錯誤です。

なかなか食べられないグレードの飛騨牛づくしから始まり、タン、レバー、モモ、ハラミ、、、、、

と食べる物にはウルサイ人が集めた食材は一級品ばかりです。

ビールもサーバーで頼んで腹いっぱい呑んでもらいます!

ステージが普段違うメンバーもいますが、一堂に会して親睦会をすることはそんなに一年に何度も出来る事ではないので、腹いっぱい食べてもらいます!

鰻に海鮮にダッヂオーブンの鳥料理など、中途半端な物を食べてもらうより、めったに食べられない物を食べましょうという感じです。

なんだか楽しそうな気がしますか?

人間変われるのはタイミングと覚悟だと思いますが、

諦めたらそれで終わりです。

環境は良くも悪くも確実に人を変えます。自分自身が一番簡単に変えられるので、現状に満足していない方こそ自分を大きく変えられるチャンスを持っています。

       

ずっといっていることですが、メリハリをつけて遊んで遊んで仕事する!

働いている人も、お世話になっている人もみんなを呼んで盛り上がります!

八高オートは自分達に無いタイプの人を募集しています!

やりたいことがある人も募集です!

ちょっとふざけてるくらいのほうがちょうどいいかもしれないです笑

結局延長しまくって日中まるまる呑み続けました!

よくある俺の酒が呑めんのか???

的な事は八高オートにはありませんww

むしろ「これが呑みたかったのに~」と思うものがあったら、酒でもジュースでも言わない方が損する会社です。

遠慮は無縁です!!

そんな会社で一緒に事業を大きくしませんか?

八高オートは若い力を募集しています!

勢いのある若い人にどんどんと仕事をお任せして、今まで誰もやったことの無いようなことをすすめていってほしいと思います!

お問合せは随時お待ちしています!

 

八高オートでは、公式ラインアカウント開設しています。

お得なクーポンやお知らせをgetできる公式アカウントがあります!

登録はラインアプリをインストールして、下記のボタンをクリックで登録完了です。

↓公式ラインの友だち登録はコチラ↓

友だち追加

各種お得なお知らせや、クーポンプレゼントを配信していきます。

公式ライン友だち追加の特典は、「オイル交換半額クーポン」をプレゼントしています。

当日から使用できるお得なクーポンですので、この機会にぜひご登録下さい。

各種お問合せや、来店予約など、レスポンスの良い対応で喜ばれています。

この機会に是非ご登録下さい!

専門店だから・・・・大丈夫?

こんにちは!

先日かなり遠方のお客様からお問合せがあり、「○○の専門店ですか?」という問い合わせがありました。

八高オートはブログなどで色々な内容を上げていることもあり、ネット検索でのお問合せはちょくちょくいただきます。

実際のところ八高オートは「○○専門店」という形では営業はしていません。

どのお店も得意不得意がありますが、八高オートは従業員の経験が多岐にわたり、他社に比べて豊富なんだと思います。

大概の事は分かる事がほとんどです。

他社さんから問い合わせが来る事もありますし、当然八高オートの従業員にも師匠と呼べる方がいますので、その方に聞いたりと、事例を知っている事は大きなアドバンテージになります。

一概にどこが駄目でどこがいいということはありませんが、やはり親切か、親身になってくれるかは重要な要素だとは思いませんか?

売ったら売りっぱなしではなく、問い合わせをしたら親身になって聞いてくれる。

そういったお店がやはり良い事が多いのではないかと思います。

〇〇専門店、ただその車だけを集めて売っているだけでも〇〇専門店ですよ!

入庫している車を見ると、どこで整備したとかも分かりますが、その専門店でやっているところならまだしも、そうでない場合もあります。

ただ売れればいいと思っている車屋さん。いますよ~

お客様がたじろぐくらい、ちゃんとデメリット説明していますか??

売る気が無いと言われても、リアルと憧れはどんな世界も違うと思いませんか?

私達は付き合うのに苦労する車を欲しいと言われる事も良くありますが、基本はおすすめはしていません。

今回のお客様はそんな車を買ってほぼすぐ故障というパターンです。

お客様いわく、しっかり整備して納車してくれたという話だったんですが、素人相手だからいいと思ったんでしょうか?

電気は点かない、タイヤの溝はほとんど無いなど、お客様を舐めるのにも程があるという感じでした。

100万近く出して、1週間経たずに故障、修理に5万以上、買取に出したら半額以下。

そんな車を素人に説明なしで売る方の気が知れないです。

悪徳業者は間違いなくいます。

でも売った本人達は絶対にそんなこと思っていませんので、お客様もそのつもりで対処することも一つだと思います。

むしろ知らない方が悪いくらいの事を思っていると思います。

八高オートは欲しいと言われても売らない事もあるのであしからず。

お客様には常に正直でありたいと思っています。

車検で入庫してくる車も、車により注意深く見る部分が違うものです。

微妙な判断が必要な時は複数人で確認、交換や整備のポイントをチェックします。

やはり、〇〇専門店を謳うなら、自社工場はあるべきですよね!

八高オートは専門店を掲げていませんが、お客様視点で常にご依頼を受けています。

何かあったときや、購入するときなどに、「こうだといいなぁ~」ということを一つでも具現化できるように日々努力しています!

明日もお客様の笑顔の為に頑張ります!

 

八高オートでは、公式ラインアカウント開設しています。

お得なクーポンやお知らせをgetできる公式アカウントがあります!

登録はラインアプリをインストールして、下記のボタンをクリックで登録完了です。

↓公式ラインの友だち登録はコチラ↓

友だち追加

各種お得なお知らせや、クーポンプレゼントを配信していきます。

公式ライン友だち追加の特典は、「オイル交換半額クーポン」をプレゼントしています。

当日から使用できるお得なクーポンですので、この機会にぜひご登録下さい。

買取専門公式ラインは、八高公式ラインと統合する予定であります。

新規募集は公式ラインのみとなりますので、ご了承下さい。

ご登録のお客様は公式ラインへの移行を順次ご案内していきます。